7 глупых вещей, которые делают продавцы, когда получают визитку от клиентов

0
7

Я видел продавцов, которые очень заботились о своих визитных карточках. Но когда дело доходит до получения визитных карточек, им не хватает какой-то основы. Вот несколько классических ошибок и что с ними делать:

1. Получение карты сидя, когда другой человек передает ее вам стоя:

Это должно стать самой большой ошибкой продавцов. Всегда получайте карту одного уровня. Помните, что карта — это личность человека. Здесь гораздо больше чувствительности, чем вы можете себе представить.

2. Как вставить карту в карман, как только он будет выдвинут:

Протрите ее, когда вы спросите: «Какое ваше имя?», Когда информация написана на карточке жирным шрифтом.

3. Использование карточки контакта с клиентом для записи встреч:

Нет ничего более непрофессионального, чем использовать чью-то недавно расширенную визитную карточку или набросать номер телефона. Я видел, как люди использовали визитки клиентов в качестве закладок для дневников. Представьте, какое впечатление это производит.

4. Бросив карточку на стол при выходе из встречи:

Отказаться от карты, которую кто-то отдает, — все равно что сказать: «Ваша карта для меня недостаточно важна». Перед тем, как покинуть собрание, сохраните визитную карточку в папке.

5. Положите визитку под стекло стола клиента, чтобы он вас запомнил:

Я видел, как это делают некоторые продавцы. Я не знаю, помогает ли этот «прием» покупателю запомнить ваше имя, но он определенно вызывает у него отчаяние. Помните, что именно ценность, которую вы добавляете клиентам, заставляет их помнить ваше имя, а не карту, которую вы прячете под стеклом.

6. Как сообщить клиенту о пропущенном звонке, как только он вручит вам свою карточку, чтобы помочь ему вспомнить:

Это еще одна глупая «техника», которую используют отчаявшиеся продавцы. Если ваш клиент хочет записать ваш номер, он обязательно сделает это, найдя информацию на вашей визитной карточке. Вы не можете прорваться ни в какую продажу.

7. Без возобновления карты взамен, получив от кого-то визитку:

Продление карты после получения карты от кого-то — это не только простая вежливость, но и эффективный способ развития отношений. Никогда не совершайте ошибку, не имея визитных карточек. Держите некоторые карты в качестве «резерва» в кошельке — на случай, если у вас закончится визитница.

Помните об этих моментах в следующий раз, когда вы посетите своих клиентов.

Приятных продаж и приятной презентации!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь